Maîtresse de maison I Maître de maison

Objectifs

Acquérir les compétences réparties par blocs :

• Bloc de compétences 1 : adaptation, qualité, sécurité du cadre de vie
  • Contribuer à l’adaptation, à la qualité et à la sécurité du cadre vie
• Bloc de compétences 2 : accompagnement des personnes
  • Assurer l’accompagnement des personnes
  • Intervenir dans les actes essentiels de la vie quotidienne
  • Prévenir et gérer les situations problématiques selon les procédures en vigueur
• Bloc de compétences 3 : participation à l’équipe pluri-professionnelle
  • Se positionner comme professionnel de l’action sociale/médico-sociale
  • Participer à l’équipe pluri-professionnelle
  • Assurer les transmissions permettant de garantir la continuité de l’accompagnement

Programme

Durée de la formation :

• Parcours classique : 217 heures sur 12 mois

• Parcours spécifique : 231 heures sur 12 mois, inclut un accompagnement à la méthodologie des épreuves de certification et à l'utilisation des outils numériques

Des parcours individualisés sont envisageables en fonction du parcours antérieur du candidat – Voir « allègements et dispenses »

Contenu de la formation :

La formation est organisée autour de 3 blocs :

• Bloc 1 : Adaptation, qualité, sécurité du cadre de vie – 70 heures

Inclut la sécurité alimentaire via le module "HACCP" et les gestes de premiers secours via le module "Sauveteur Secouriste au Travail - SST"

• Bloc 2 : Accompagnement des personnes – 77 heures
• Bloc 3 : Participation à l’équipe pluri-professionnelle – 49 heures

En fonction des besoins spécifiques du.de la candidat.e : accompagnement méthodologique des épreuves de certification et à l’utilisation des outils numériques – 21 h à 35 h.

Stages professionnels :

Stage de 210 heures, en alternance avec les temps de formation, si le candidat n’est pas en poste de maitre.sse de maison. Une appréciation de stage est réalisée par le référent professionnel du lieu de stage.

Méthodes pédagogiques

Les apprenants travaillent en suivant différentes modalités pédagogiques : groupe plénier, demi-groupe, sous-groupes et petits groupes :

• Cours magistraux : Ils sont destinés à dispenser en groupe plénier les connaissances de base, notamment dans les domaines des politiques sociales, du droit, de la connaissance des handicaps et des inadaptations, de la psychopédagogie, de la psychologie, de la sociologie, de l’économie et de l’histoire du travail social.
• Les travaux dirigés : En groupe, les apprenants travaillent à l’approfondissement des connaissances par la pratique d’exercices sur certaines thématiques, techniques ou méthodologies utilisées en travail social.
• Les travaux de groupe tutorés : En petits groupes, les apprenants doivent produire un document de référence et de recherche par rapport au thème demandé. Pour cela, les apprenants doivent apprendre à travailler en équipe et à organiser le travail dans le groupe, élaborer des décisions collectives, réaliser des recherches documentaire en suivant la méthodologie de recherche, développer un esprit critique et de synthèse.
• L’auto-formation/ recherche documentaire représente le travail personnel à produire par l’étudiant.e dans le processus d’acquisition des compétences (lecture, recherche, veille, …). Cette modalité est particulièrement mise en œuvre dans les séquences pédagogiques suivant le principe de la classe inversée dans laquelle les apprenants développent en autonomie les connaissances qui sont ensuite reprises et étayées avec un.e intervenant.e.

Aussi,

• La mise en œuvre de la formation permet aux apprenants de cheminer sur leur représentation des publics, du métier, du travail en équipe et de leur positionnement professionnel.
• La formation s’appuie pleinement sur la réalité du métier et du secteur : intervention de professionnels de terrain.
• Les temps d’expression sont largement mobilisés tout au long de la formation afin de soutenir la construction de l’identité professionnelle et la participation au projet d’établissement du lieu d'intervention ou de stage.
• L'organisation permet la prise de recul et le partage de réflexion sur certains modules communs avec la formation des surveillants.es de nuit, œuvrant dans le même secteur.

Les + chez Etcharry Formation Développement

L’innovation pédagogique :

• L’innovation pédagogique avec des intervenants et professionnels de l’action sociale.
• Un accompagnement individualisé par un référent de parcours.
• Une formation dynamique basée sur des pédagogies actives : projet, recherche et investigation.
  Chaque année, plus de 60 projets de développement social et territorial sont portés et réalisés par les étudiants.
• Les ouvrages et revues à disposition au Labo.
• La possibilité de participer à des webinaires.

L’ouverture internationale :

• La possibilité de stages en Europe et à l’international.
• La participation des étudiants aux projets transfrontaliers et européens portés par Etcharry Formation Développement.
• La réalisation de modules transfrontaliers de formation avec des étudiants d’établissements de formation de Euskadi et Navarra.

Un environnement favorable :

• Un établissement de formation à taille humaine engagé sur le territoire.
• Au cœur de l’Euro-région Nouvelle Aquitaine-Euskadi-Navarre (10 min de Bayonne-Biarritz / 1h45 de Bordeaux / 1h de Pau / 45 min de Saint Sébastien).
• Un environnement de formation entre mer et montagne, riche en vie locale, culturelle et associative.

Allègements / dispenses

Une passerelle est possible pour les personnes ayant suivi la formation Surveillant de Nuit. L’étude de cette passerelle se réalise lors de l’entretien de positionnement.

Les professionnels suivants peuvent bénéficier de dispense (sur demande) :

• Professionnels attestant de la qualification de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) datant de moins de 2 ans : 14 heures de dispense
• Professionnels attestant du certificat de compétence HACCP datant de moins de 2 ans : 14 heures de dispense

Finalité

Le certificat Maîtresse de Maison / Maître de maison

Le certificat est validé par des évaluations par bloc de compétences :

Bloc 1 :

• Validation SST
• Validation HACCP
• Entretien oral (étude de cas)

Bloc 2 :

• Entretien oral (analyse préparée d’une situation d’accompagnement vécue)

Bloc 3 :

• Entretien oral (présentation d’une fiche synthétique décrivant le contexte d’exercice et d’un dossier de preuves professionnelles)    

Les résultats des épreuves de validation peuvent être :

• Validation totale des blocs de compétences et obtention du certificat
• Validation partielle : une partie des blocs sont validés et attestation de formation
• Non-validation : aucun bloc de compétences n’est validé et attestation

Dans les deux derniers cas, les blocs de compétences manquants pourront être représentés suite à une nouvelle inscription. Dans le cadre de la formation tout au long de la vie, il est possible de valider 1 ou plusieurs blocs de compétences.

A l’issue de la formation, le stagiaire obtient :

• Un Certificat «Maîtresse de maison» délivré par la CPNE (Commission Paritaire Nationale pour l'Emploi)
• Un certificat SST,
• Une attestation HACCP.

Evolution de carrière :

Les personnes titulaires peuvent évoluer sur des fonctions d’agent des services logistiques ou d’agent de service hospitalier ou continuer leur parcours de professionnalisation sur des formations d’accompagnant éducatif et social ou de moniteur éducateur.

Une passerelle existe entre la certification Maîtresse de maison et la formation de surveillant de nuit.

Indicateurs de qualité

Réussite aux examens de certifications :

Pour l'année 2020, le taux de réussite aux examens est de 100% pour les 8 stagiaires inscrits.